FRMA株式会社
FRMA株式会社（エフアールエムエイ）
“ 古代の知恵をつないで、世界の困りごとをゼロ0に！” 化粧品によるアトピー皮膚炎を経験から化学合成の行き過ぎ・環境問題＝健康問題を考え、化学合成がなかった古代の知恵と現代の知恵を使った商品を提供していきます。 From Ancient Times To Now！
販売可
応相談
購入した商品のみ転載可
ご相談下さい。
対象：不具合が生じている商品のみ（不良品返品のみ）
期限：商品到着後、バイヤー様の5営業日以内にご連絡ください
送料：元払い
返品方法：
【事前連絡方法】返品前に、メッセージ機能にて、返品対象の以下の内容を記載の上、必ず事前連絡をお願いいたします。
- ・encer mallからご購入分である旨
- ・注文番号
- ・販売管理番号、商品名および返品個数
- ・返品理由(不良内容)
- ・ご希望の対応:[□返品][□交換]
-返品・交換について ＜不良品の場合＞ 不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、送料着払の宅配便でご返送ください。在庫がある場合は速やかに良品と交換いたします。在庫がない場合は納期をご連絡いたします。 ＜お客さま都合の場合＞ 決済後・発送後は、基本返品はしておりませんが、やむえない理由の場合は、 未開封の場合のみ商品到着日より7日以内とさせていただきます。下記の連絡先までよろしくお願い致します。 ※未開封とはバージンシールが貼ってある・外装スリープを一度も開けていない状態（外装スリープは一度開けたら戻りません） 商品を一度も開けていない状態です。お客さまのご都合による返品・交換による下記費用はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。 ・返品時の送料 ※お客様のもとで生じた傷、汚れ、変形、紛失による返品・交換はお受けできません。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 件名；返品にして頂き、返品理由を明記の上、商品到着後7日以内にメール：support@frma.earthまでご連絡ください。電話は繋がりにくく、メールの方が確実です。メールがご負担な場合は、S N Sのダイレクトメッセージでも構いません。ご返送の商品を確認後、返金させていただきます。 ・商品発送前の場合、キャンセルを承ります。 【商品発送前】・注文日午前中の場合は１1時pmまでに、注文日午後の場合は翌日の11時pmまでに、support@frma.earthへ、キャンセル確認ができた時点で承ります。
| 北海道 | 本州 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 | 沖縄県・離島 |
| 注文金額 5,000円（税抜）未満 | |||||
| 送料 | 385円 | 385円 | 385円 | 385円 | 385円 |
| 注文金額 5,000円（税抜）以上50,000円（税抜）未満 | |||||
| 送料 | 1,364円 | 1,364円 | 1,364円 | 1,364円 | 1,364円 |
| 注文金額 50,000円（税抜）以上 | |||||
| 送料 | 1,800円 | 1,500円 | 1,800円 | 1,800円 | 1,800円 |
利用予定の配送業者について
配送業者： 佐川急便、日本郵政
※配送業者は商品によって異なる場合がございます。配送業者の指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
納期が異なる商品の発送について
納期が異なる商品を同時に注文された場合、商品がそろい次第発送します。 発送ごとに送料を請求いたしますが、納期ごとに分けて発送をご希望の場合は事前にご連絡ください。
欠品時の送料負担について
ご注文時の合計金額が、送料無料の金額（税抜）以上に関わらず、 在庫切れなど弊社の都合で基準金額を下回った場合につきましても、送料はお客様にご負担いただきます。
その他
もっと見る
もっと見る
詳細情報
美容・生活関連業 > 理容・美容業 > その他の理容・美容業
〒1040042
東京都中央区入船1-1-17-803
2006/06
非公開
非公開
主に日用品・化粧品・食品関係の商品開発
非公開
10:00 ~ 17:00
土曜祝日は、倉庫がお休みです。
商品開発
板倉敬子
イタクラケイコ