GREATWORK株式会社(グレートワークカブシキガイシャ)

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私たちGREATWORKは世界中の美容健康関連商材を取り扱っています。韓国化粧品、韓国コスメの仕入れ・卸売。

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対象:不具合が生じている商品のみ(不良品返品のみ)

期限:商品到着後、バイヤー様の5営業日以内にご連絡ください

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【事前連絡方法】
返品前に、メッセージ機能にて、返品対象の以下の内容を記載の上、必ず事前連絡をお願いいたします。
  • ・encer mallからご購入分である旨
  • ・注文番号
  • ・販売管理番号、商品名および返品個数
  • ・返品理由(不良内容)
  • ・ご希望の対応:[□返品][□交換]
【返品・交換方法】
お客様のご都合による製品の返品については原則不可となります。 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、製品受け取り後5日以内にかぎり交換をさせていただきます。 お手数ですが、当店まで、速やかにご連絡をいただきますようお願いいたします。 事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
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地域詳細 北海道 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 沖縄県・離島
注文金額 30,000円(税抜)未満
送料 770円 770円 770円 770円 1,100円
注文金額 30,000円(税抜)以上
送料 0円 0円 0円 0円 0円

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配送業者: ヤマト運輸、佐川急便

※配送業者は商品によって異なる場合がございます。配送業者の指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

納期が異なる商品の発送について

納期が異なる商品を同時に注文された場合、商品がそろい次第発送します。 発送ごとに送料を請求いたしますが、納期ごとに分けて発送をご希望の場合は事前にご連絡ください。

欠品時の送料負担について

ご注文時の合計金額が、送料が無料になる金額(税抜)以上にも関わらず、 一部、在庫切れの為に送料が無料になる金額未満になってしまった場合の送料は弊社で負担いたします。

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