商品画像の転載: 購入した商品のみ転載可
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商品紹介・こだわりポイント
取引条件
販売可
販売可
購入した商品のみ転載可
対象:不具合が生じている商品のみ(不良品返品のみ)
期限:商品到着後、バイヤー様の5営業日以内にご連絡ください
送料:元払い
返品方法:
【事前連絡方法】返品前に、メッセージ機能にて、返品対象の以下の内容を記載の上、必ず事前連絡をお願いいたします。
- ・encer mallからご購入分である旨
- ・注文番号
- ・販売管理番号、商品名および返品個数
- ・返品理由(不良内容)
- ・ご希望の対応:[□返品][□交換]
■商品に不具合がある場合、お手数をおかけして申し訳ありませんが、状況確認・把握のため、商品返送前に不良個所画像のご提供をお願い致します。 ■お客様都合の返品につきましては「商品お届け時の送料・手数料(最大1500円)」及び「返品の際の送料」がお客様のご負担となります。着払いで返送された場合はそのぶんも差し引いた金額を返金させていただきますので、予めご了承下さい。 なお、ピアスやTシャツ等の直接肌に触れる商品は、衛生上の観点より当店ではご使用の有無問わず返品・交換不可とさせていただいております。返品不可商品の返品リクエストはご連絡のうえ承認を取り下げさせていただきます。 返品不可商品をこちらに返送されても、返品対応はもちろん、受け取ることも出来兼ねますのでご注意ください。 ※ご返却の際には商品が未使用の状態であり、タグ・商品に付属する化粧箱など付属品をすべてそろえた状態でのご発送をお願い致します。 タグの切り離しや付属品の不足があった場合、また、当店基準で商品に使用痕があると判断した場合は返品をお断りさせていただきますので、梱包材も含めてなるべくお届けした状態に戻してからのご返送をお願い致します。 なお、付属品の不足や使用痕等により当店基準で返品不可となった場合は、お送りいただいた商品をそのまま着払いにて返送させていただきますので予めご了承ください。 ※商品ご返送は【返品承認日から5日以内に】ご返送いただけますようお願い致します。期限内にご返送が無く、弊社へ商品が戻らない場合は、お客様にて返品ご希望のご意志が無くなったと判断し、返品承認を解除させていただき、以降ご依頼にはご対応できかねますので、予めご理解・ご了承賜ります様よろしくお願い致します。
送料について
北海道 | 本州 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 | |
---|---|---|---|---|---|
地域詳細 | 北海道 | 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 | 沖縄県・離島 |
注文金額 20,000円(税抜)未満 | |||||
送料 | 1,000円 | 0円 | 0円 | 1,000円 | 1,500円 |
注文金額 20,000円(税抜)以上 | |||||
送料 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
配送注意事項
※配送業者は商品によって異なる場合がございます。配送業者の指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
納期が異なる商品を同時に注文された場合、商品がそろい次第発送します。 発送ごとに送料を請求いたしますが、納期ごとに分けて発送をご希望の場合は事前にご連絡ください。
ご注文時の合計金額が、送料が無料になる金額(税抜)以上にも関わらず、 一部、在庫切れの為に送料が無料になる金額未満になってしまった場合の送料は弊社で負担いたします。
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- ・ご希望の対応:[□返品][□交換]
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注文金額 20,000円(税抜)未満 | |||||
送料 | 1,000円 | 0円 | 0円 | 1,000円 | 1,500円 |
注文金額 20,000円(税抜)以上 | |||||
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納期が異なる商品を同時に注文された場合、商品がそろい次第発送します。 発送ごとに送料を請求いたしますが、納期ごとに分けて発送をご希望の場合は事前にご連絡ください。
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