商品画像の転載: 転載不可
商品紹介・こだわりポイント
取引条件
販売可
応相談
転載不可
対象:不具合が生じている商品のみ(不良品返品のみ)
期限:商品到着後、バイヤー様の5営業日以内にご連絡ください
送料:着払い
返品方法:
【事前連絡方法】返品前に、メッセージ機能にて、返品対象の以下の内容を記載の上、必ず事前連絡をお願いいたします。
- ・encer mallからご購入分である旨
- ・注文番号
- ・販売管理番号、商品名および返品個数
- ・返品理由(不良内容)
- ・ご希望の対応:[□返品][□交換]
お届けした商品に万一不具合がある場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、お手数ですが商品到着日より20日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡ください。ご申請内容をお伺いしたのち、ご返送先等のご案内をさせていただきます。 ご返送後は以下保証方法に基づき責任をもってご対応をさせていただきます。 ■保証方法 保証期間中の保証方法については以下(1)修理、(2)交換、(3)返品のいずれかにてご対応させていただきます。 (1) 修理・・・パーツ交換などで修繕できる場合は、修理対応のうえご返却いたします。 (2) 交換・・・不具合のある商品と同一品、または同等品と交換いたします。 (3) 返品・・・交換品のご用意ができない場合は、商品の返品(返金)にて対応させていただきます。 保証方法は(1)~(3)より当社にて判断させて頂きます。 ※商品の使用、使用不能から生ずる損害(業務の中断、事業利益の損失、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負いません。 R∞PCの保証についてはこちら(https://www.rpc.ringrow.co.jp/hosho)もご確認ください。 ■保証対象外事項 下記の事項については保証対象外とし、交換・返金等は一切お受けできません。 ・保護カバー(PC カードスロットの保護カバー等)の有無、筐体ゴム足の欠落 ・経年劣化程度のキズ、色剥げ、キートップ磨耗、筐体の使用感 ・使用において問題とならない程度の外観上の瑕疵(微細なヒビ等)、欠品(ネジ等) ・動作音の大小、製品の性質によるサビ、変質、変色等 ・液晶ディスプレイの輝度落ち ・付属ソフトウェア及び消耗品(バッテリー・内蔵電池)等の不具合、劣化(完全消耗品は除く) ・メーカーが新品商品において保証対象外と規定している事象(液晶ディスプレイのドット抜け、常時点灯など) ・基本ソフト(OS) やドライバ等の更新により生じる不具合(OSアップデートによる不具合もこれに含む) ・お客様の故意、過失、改造、規格外の使用、またはお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったために起きた故障・損傷の場合 ・日本国外で使用された場合 ・お客様都合の場合(イメージと異なる、製品仕様の見落とし等) ・申し出頂いた不具合が当社で再現・確認できない場合 ・天災、人災により生じた故障。 ・その他当社で対応ができないと判断した場合
送料について
全国 | 沖縄県・離島 | |
---|---|---|
注文金額 100,000円(税抜)未満 | ||
送料 | 1,300円 | 1,300円 |
注文金額 100,000円(税抜)以上 | ||
送料 | 0円 | 0円 |
配送注意事項
※配送業者は商品によって異なる場合がございます。配送業者の指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
納期が異なる商品を同時に注文された場合、商品がそろい次第発送します。 発送ごとに送料を請求いたしますが、納期ごとに分けて発送をご希望の場合は事前にご連絡ください。
ご注文時の合計金額が、送料が無料になる金額(税抜)以上にも関わらず、 一部、在庫切れの為に送料が無料になる金額未満になってしまった場合の送料は弊社で負担いたします。
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